2020年6月15日制定
2020年6月15日施行

株式会社ReCOM（以下「当社」という）は、当社が提供するアプリによるサービス「リコム以下「本サービス」という）のご利用に関して、次の通り個人情報保護方針を定めます。

なお、「個人情報」、「個人データ」及び「保有個人データ」とは個人情報保護法上の用語例と同様とします。

１　法令遵守

当社は、個人情報を取り扱う際に、個人情報保護法をはじめ個人情報保護に関する関係諸法令等に定められた義務、および、当ポリシーを厳正に遵守することを誓約します。

２　個人情報の取得

　　当社は、個人情報を取得する際には、適正な手段で取得するものとし、法令により例外とされる場合を除き、利用目的を、あらかじめ公表するか、取得後速やかに利用者ご本人に通知または公表します。但し、利用者ご本人から書面（電磁的記録を含みます。）で直接取得する場合には、あらかじめ明示します。

　　なお、本サービスでは、例えば次のような方法で個人情報を取得する場合があります。

・利用者において、当社が定める本サービス上のフォームに打ち込んだ情報を通じて取得する場合

・利用者が、当社運営の本サービスを通じて自動配信メールの受信登録を行うことで取得する場合

・利用者が、当社が提供するサービス又は商品に関するご質問・お問い合わせ・アンケートへの返信等を行うことで取得する場合

・その他当社が利用者に対するサービス等を提供する場合に取得する場合

３　個人情報の利用

　　当社は、利用目的をできる限り特定したうえ、あらかじめ利用者ご本人の同意を得た場合、および法令により例外とされる場合を除き、下記利用目的の範囲内でのみ、個人情報を取り扱います。

ここに利用者ご本人とは、その個人情報によって識別される特定の個人をいい、以下も同様とします。

記

①本サービスに関する情報提供のため

②当社が取り扱う本サービスとは別の新商品・サービスに関するお知らせ・特典等のご案内を行うため

③利用者ご本人からのご質問、お問い合わせに対応するため

④利用者ご本人へ本サービスに関しての連絡を行うため

⑤利用者ご本人へのメールマガジン配信のため

⑥当社が取り扱う商品・サービスの改善や新サービスの開発等に役立てるため

⑦当社サービスに関して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため

４　個人情報の管理等

①　当社は、取り扱う個人データを、利用目的の達成に必要な範囲内で正確・最新の内容に保つよう努め、また、安全管理のために必要・適切な措置を講じ、従業者および委託先を監督します。

②　当社は、取り扱う個人情報につき、利用者ご本人からの苦情に対し迅速かつ適切に取り組み、そのための体制整備に努めます。

５　個人情報等の第三者提供

①　当社は、法令により例外として扱われるべき場合を除き、あらかじめ利用者ご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

②　当社は、本サービスのシステムの運用・保守の委託先に、利用目的達成のために必要な範囲内において、利用者の個人データを提供します。

６　個人情報の開示、訂正等

当社は、保有個人データにつき、法令に基づき、法定の事項を本人の知りうる状態（本人の求めに応じて遅滞なく回答する場合を含みます。）に置くとともに、利用者ご本人からの開示、訂正等に対応します。

７　利用者の送信責任

　　インターネット上でのデータ送信は必ずしも安全とは限りません。当ポリシーをご承諾頂き、利用者側で責任をもって個人情報の送信をお願いします。

８　当ポリシーの変更

①　当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時当ポリシーを変更することがあります。

②　変更後の当ポリシーについては、本サービス上又は当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知します。ただし、法令上利用者ご本人の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により、利用者ご本人の同意を取得します。

９　アクセスログ・ファイルについて

当社は、利用者の動向を調査する為にアクセスログ・ファイルを使用します。

これにより、当社は、ＩＰアドレス、リファラー情報等についての統計的なサイト利用情報を得ることができますが、個人情報の収集・解析のために利用することはありません。

１０　クッキー(Cookie)に関して

クッキーとは、ウェブサーバーから利用者のブラウザー、ハードディスクに小さなファイルデータを送信し、その内容を参照することのできる機能です。クッキーを利用すると、利用者の特定のサイトに対する情報を記憶して、ウェブ利用をより有益なものにできます。クッキーの使用は業界の標準となっており、多くのサイトで、利用者に有益な機能を提供する目的でクッキーが使用されています。また、クッキーは、利用者個人の身元を特定できる機能ではありません。

当社では、以下のような場合にクッキーを使用する事があります。

・より満足いただけるようコンテンツを改廃したり、個々の利用者に合わせてカスタマイズされたサービスを提供する場合

・利用者がどんなサービスに興味をお持ちなのかを分析したり、サイト上での効果的な広告の配信のために利用させていただく場合

１１　言語について

当ポリシーは日本語と日本語以外の言語にて作成されますが、当ポリシーの言語間での矛盾又は相違が生じた場合は、全ての点において日本語を優先するものとします。

【個人情報保護法に基づく公表等について】

当社が事業に関連して保有する個人情報に関し、個人情報保護法（以下「法」といいます）により「公表等」を義務付けられている事項は次のとおりです。

１．個人情報を取得する際の利用目的（法第１８条第１項、第２項）

　当ポリシー第３項に記載の通りです。

２．個人データの第三者提供

当社は、法令により許容される場合を除き、個人データを第三者に提供いたしません。

３．保有個人データの利用目的等（法第２７条第１項第１号、第２号）

①個人情報取扱事業者の名称：株式会社ReCOM

②保有個人データの利用目的：当ポリシー記載の利用目的に同じ

４．保有個人データの開示等の求めに応じる手続（法第２７条第１項第３号、法第２８条、法第２９条、法第３０条）

次の連絡先宛にてご照会ください。所定の手続・手数料等をご説明のうえ、開示等申出書式を郵送にてお送りいたします（当社所定の手続等に則さないお求めには応じかねます）。

（会社名）株式会社ReCOM

（住　所）大阪府大阪市西本町１丁目７－１信濃橋FJビル３階

（Mail）　info@recom-mm.co.jp

（電話）　06-6606-9886

（受付時間）9:00～18：00（土・日・祝日その他当社休業日を除く）

５．個人情報の取扱いに関する苦情の申出先等 (法第２７条第１項第４号、施行令第８条、法第３５条第１項)

①個人情報の取扱いに関する苦情の申出先

上記４．の通りです。

②認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先

現在、当社は、いずれの認定個人情報保護団体の対象事業者でもありません。

以　上